Ungeöffnete, unbenutzte Pens in ihrer originalversiegelten Verpackung können innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung gegen volle Erstattung zurückgegeben werden. Da unsere Produkte temperaturempfindliche Arzneimittel sind, können benutzte oder geöffnete Pens nicht wieder eingelagert oder weiterverkauft werden — benutzte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Produkte, die zerbrochen, beschädigt oder nicht funktionsfähig ankommen, werden kostenlos ersetzt. Wir bitten Sie um Nachweise — Fotos oder ein kurzes Video, das den Mangel deutlich zeigt —, damit wir das Problem bestätigen und Ihren Ersatz schnell versenden können.
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Zuletzt aktualisiert am 1 July 2026. Fragen? Kontaktieren Sie support@bodypharmeu.com.