Jede Bestellung wird in isolierter Verpackung versandt, sodass Ihre Pens von unserer Einrichtung bis zu Ihrer Haustür zwischen 2–8 °C bleiben. Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
Wir versenden mit DPD. Die Lieferung dauert 3–5 Werktage in jedes Land, das wir beliefern; nach Portugal und innerhalb Tschechiens sind es 2–5 Werktage. Der Standardversand kostet pauschal 15 €, mit zwei Ausnahmen: nach Portugal ist die Lieferung kostenlos (Express 10 €), innerhalb Tschechiens ebenfalls (Express 80 Kč). Expressversand gibt es nur für Portugal und Tschechien und dauert 1–2 Werktage. Die genauen Versandkosten für Ihre Adresse sehen Sie im Warenkorb und an der Kasse, bevor Sie bezahlen.
Legen Sie Ihre Pens sofort nach Erhalt in den Kühlschrank. Kommt Ihre Bestellung beschädigt an oder funktioniert ein Pen nicht, kontaktieren Sie den Support — wir ersetzen ihn kostenlos, sobald Sie uns Fotos oder ein kurzes Video des Problems zusenden.
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich, Tschechien, in die Slowakei, nach Polen, Italien, Spanien, Portugal, Frankreich, Belgien und Lettland. Schweden kann den Shop ansehen, ist aber noch kein Lieferland. Nutzen Sie die Länderauswahl im Footer, um Verfügbarkeit und lokale Bedingungen zu prüfen.
Zuletzt aktualisiert am 1. Juli 2026. Fragen? Kontaktieren Sie support@bodypharmeu.com.
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