Todas as encomendas são enviadas em embalagem isotérmica, mantendo as suas canetas entre 2–8 °C desde as nossas instalações até à sua porta. As encomendas efetuadas antes das 12h00 são expedidas no próprio dia.
A entrega demora 3–5 dias úteis em toda a Europa. O envio custa 12 € e é gratuito em encomendas acima de 150 € (ou o equivalente na sua moeda local).
Refrigere as suas canetas assim que chegarem. Se a encomenda chegar partida ou uma caneta não funcionar, contacte o apoio ao cliente — substituímo-la gratuitamente assim que nos enviar fotografias ou um vídeo curto que mostre o problema.
Atualmente enviamos para 17 países europeus, incluindo Alemanha, França, Espanha, Itália, Países Baixos, Polónia, Chéquia e Suécia. Utilize o seletor de país no rodapé para confirmar a disponibilidade e as condições locais.
Última atualização a 1 July 2026. Dúvidas? Contacte support@bodypharmeu.com.