Každá objednávka je odeslána v izolovaném obalu, který udržuje vaše pera mezi 2–8 °C od našeho provozu až k vašim dveřím. Objednávky zadané před 12:00 expedujeme týž den.
Zásilky posíláme přepravcem DPD. Doručení trvá 3–5 pracovních dnů do všech zemí, kam doručujeme; v rámci Česka a do Portugalska to je 2–5 pracovních dnů. Standardní doprava stojí jednotných 15 €, se dvěma výjimkami: v rámci Česka je doručení zdarma (expresní za 80 Kč) a do Portugalska také zdarma (expresní za 10 €). Expresní doručení nabízíme jen v Česku a Portugalsku a trvá 1–2 pracovní dny. Přesnou cenu dopravy pro vaši adresu uvidíte v košíku a na pokladně před zaplacením.
Jakmile pera dorazí, uložte je do lednice. Pokud objednávka dorazí rozbitá nebo pero nefunguje, kontaktujte podporu — jakmile nám zašlete fotografie nebo krátké video zachycující problém, vyměníme jej zdarma.
Aktuálně doručujeme do Německa, Rakouska, Česka, na Slovensko, do Polska, Itálie, Španělska, Portugalska, Francie, Belgie a Lotyšska. Švédsko si může obchod prohlížet, ale zatím tam nedoručujeme. Pomocí volby země v patičce si ověříte dostupnost a místní podmínky.
Naposledy aktualizováno 1. července 2026. Máte dotazy? Kontaktujte support@bodypharmeu.com.
Soubory cookie používáme pro analytiku a marketing. Ty nepodstatné můžete přijmout, nebo odmítnout. Zásady ochrany soukromí